智联网环境下智能客服服务质量的测量模型与提升机制研究

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该负责人其他项目

• 基于“湿热蕴结胎元”理论的茵陈利胆安胎方调控胎盘精氨酸/脯氨酸代谢轴改善妊娠期肝内胆汁淤积症（ICP）不良妊娠结局的机制研究（国自然，陈倩，2025）
• 电子与信息学报影响力提升计划（国自然，陈倩，2025）
• 高能重离子碰撞中守恒荷涨落的动力学研究（国自然，陈倩，2025）
• 内质网相关蛋白质降解组分MoHrd3调控稻梨孢菌致病性和自噬的分子机理（国自然，陈倩，2023）
• 黄芪甲苷抑制巨噬细胞M2型极化介导的CTGF去甲基化重塑早期DKD纤维化生态位的机制（国自然，陈倩，2023）
• 小麦面筋蛋白调控基因DGC1的克隆及机理解析（国自然，陈倩，2023）
• 用户视角下AIGC应用中的AI伦理研究：测量模型、影响机制与应对策略（国自然，陈倩，2023）
• JMJD1C/RUNX1转录复合物调控白血病染色质相互作用的机制研究（国自然，陈倩，2023）

华中科技大学其他项目

• “交通—生产”双网络框架下市场一体化延链补链效应的实证检验与量化评估（国自然，马明会，2026）
• 基于共同富裕的中国气候政策居民分配效应研究（国自然，王班班，2026）
• “多代共育”下农村家庭补贴的儿童健康效应研究：基于代际资源分配视角（国自然，杨金阳，2026）
• 投资者收益外推与管理层业绩预告应对策略：测度、机制与资本市场后果（国自然，李卓，2026）
• 肿瘤源性SPON2介导微环境乳酸穿梭驱动前列腺癌乳酸化重塑与进展的机制研究（国自然，王亚楠（博士后），2026）
• 背侧海马PDGF-BB/PDGFRβ信号调AKAP1介导的线粒体功能在围绝经期认知障碍中的机制研究（国自然，李厚红，2026）
• 基于微环境-稳定性构效关系的抗体偶联药物靶联位点筛选新方法研究（国自然，齐美玲，2026）
• NSUN2介导UCP2mRNA的m5C修饰调节Asp-ROS轴在卵巢衰老中的机制研究（国自然，刘宇，2026）

服务科学与工程学科其他项目

• 在线医疗平台对医生医疗水平的影响研究：基于不同服务模式下的医生学习视角（国自然，王刘安，2020）
• 基于VR/AR技术的网络营销系统的价值创造机制研究（国自然，孙春华，2020）
• 教育信息化2.0时代Web学习资源多特征融合的联合排序推荐模型研究（国自然，王冲，2020）
• 基于数字化技术能力的制造企业智能服务转型机制研究（国自然，陈猛，2020）
• 基于大数据和多维张量分解的在线旅游个性化推荐模型研究（国自然，鄢慧丽，2020）
• 多源大数据环境下胰腺肿瘤辅助诊断决策方法研究（国自然，陈宇飞，2020）
• 积极心理视角下心血管病智能健康管理模式研究（国自然，邓莎莎，2020）
• 突发危机事件对公众负性情绪的影响机理及缓解策略研究：基于事件系统理论视角（国自然，龚秀媛，2020）

相关期刊推荐

该学科领域可投稿的高影响期刊：

• Lancet Regional Health-Western Pacific（IF 9.400，JCR Q1）
• PLOS Digital Health（IF 7.700，JCR Q1）
• JBI Evidence Synthesis（IF 6.800，JCR Q1）
• BMJ Health & Care Informatics（IF 6.200，JCR Q1）
• JMIR AI（IF 6.100，JCR Q1）