群体性服务失败与补救研究：竞争性理论构建和实证检验

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该负责人其他项目

• 医疗人工智能应用带来的医患角色转型新问题与治理对策研究（国社科，陈可，2025）
• 农杆菌对天然转基因植物山茶的生长发育与进化影响研究（国自然，陈可，2023）
• 水稻OsRGGA-1通过相分离现象调控盐胁迫条件下植物生长发育分子机理研究（国自然，陈可，2021）
• 靶向SdiA通路表征拮抗大肠杆菌生物膜形成的石韦功能组分（国自然，陈可，2018）
• 服务补救中的顾客参与：概念、驱动因素和作用机制（国自然，陈可，2009）

对外经济贸易大学其他项目

• 风险度量的概率扭曲表示与其分布依赖鲁棒控制（国自然，宋逸伦，2026）
• 基于大语言模型的在线政民互动语言特征识别、成因溯源及治理效应研究（国自然，江汉臣，2026）
• 风险治理视角下疫苗异常反应补偿保险制度的激励相容规则设计研究（国自然，毛羽，2026）
• 高龄少子化下长期护理保险可持续性的精算建模与动态评估（国自然，李云龙，2026）
• 风险韧性下的续保合同动态精算定价研究（国自然，李政宵，2026）
• 中国银行间利率债市场结构成因研究：理论与基于逐笔交易数据的实证（国自然，李蔚，2026）
• 技术封锁、高精尖人才再配置与关键技术创新：机制与路径研究（国自然，喻婵，2026）
• 数字技术驱动下文化生产主体空间组织结构演化、创新绩效与治理策略研究（国自然，李雪飞，2026）

营销战略学科其他项目

• 公司品牌架构战略与金融市场绩效关系的研究（国自然，蒋廉雄，2019）
• 顾客参与产品创新会使企业失去创新力吗？分析顾客参与如何通过内向学习和外向学习机制影响企业创新效果（国自然，李冰心，2019）
• 价值共创过程中的权利分割机制研究：平台企业和平台卖家互动视角下平台型电商的权利配置与激励效应（国自然，张其林，2019）
• 社会化媒体中正面品牌口碑对品牌态度的负面效应：基于社会比较和妒忌情绪的视角（国自然，冯文婷，2019）
• 中国跨国企业品牌国际化发展模式及动态演进规律研究（国自然，胡左浩，2019）
• 社交信息流广告的原生性对顾客品牌投入度的影响机理研究（国自然，阎俊，2019）
• 企业生成内容（FGC）管理策略对消费者参与的影响机制研究（国自然，李春瑜，2019）
• 基于管家理论的多层级供应链企业社会责任行为传递机制研究（国自然，贾兴平，2019）